בין אם העסק שלכם הוא מקומי או בינלאומי, אתם יכולים להוסיף לחוויית המותג על-ידי סיפור סיפורים – סיפורים מהעולם האמיתי המדגימים איך העסק שלכם עוזר ללקוחות ופותר עבורם בעיות. סיפורי לקוחות עובדים עבורכם בדרכים שונות. הם זכירים, מה שהופך גם את המותג שלכם לזכיר יותר. אם הם מספרים על פתרון קשיים מהסוג שיש ללקוחות רבים, [...]
תהליך יצירת מותג והסיפור העומד מאחוריו הוא תהליך מרתק. מערב רב של מחשבות, חלומות ועשייה מתבהרת פתאום התמונה למיקוד צלול. "איך את מצליחה לנסח במילים את המחשבות שלי!" תהיה כמעט תמיד התגובה של בעל העסק. מקסים לראות איך תהליך המיתוג משמש כמראה העוזרת לבעל העסק לנסח מחדש ולדייק את מה שהוא עושה כבר לא מעט [...]
מדידת החזר על ההשקעה במדיה חברתית הוא אחד מאותם נושאים שכולם אוהבים לדבר עליהם, אבל לאף אחד אין ביד את פתרון הפלא. מה הצורך? לספק את התאווה למדידה מדויקת שתצדיק את התקציב המבוקש בארגונים גדולים או את ההתלבטות של עסקים קטנים – להשקיע או לא להשקיע? לא בטוח שזו בכלל השאלה. הדבר הראשון שכדאי לבדוק [...]
וזו ההזדמנות שלי לומר תודה למשתתפים. באתם מוכנים ללמוד, הקשבתם בתשומת לב, הכנתם את מה שביקשתי להכין מתוך הבנה שזה ייתן תוספת כוח לעבודה שלכם ולעסק. אני מפרידה בין העבודה לעסק משום שהעבודה היא היצירה, היא נתיב ההתפתחות להיות טובים יותר ויותר בדבר בו בחרתם לעסוק, בדרך שלכם להביא טוב לעולם ולעצמכם. העסק הוא המקום [...]
אין כאן מקום להתלבטות – אם אתם מתכוונים לקדם את עצמכם ברשת, אתם זקוקים לאסטרטגיה. להיות ברשת ולקוות שמישהו ימצא אתכם זו מחשבה תמימה, אלא אם כן אתם בריטני ספירס. יותר מדי חברות ובעלי עסקים מקימים לעצמם אתר וחושבים שבזאת הם השלימו את משימת האינטרנט שלהם. יש כאלה שכבר הבינו שלהסתובב ברשת בכל מני מקומות [...]
הרבה בעלי עסקים קטנים נמנעים מהקמת במה ברשת לקידום העסק בגלל חששות כאלה ואחרים. לימוד הדרגתי של המדיום וניהול נכון של הבמה יכולים לענות על כל החששות הללו. כסף הוא לא אחד הגורמים המרכזיים – יש הרבה אפשרויות זולות כיום. אז מהם החסמים ואיך ניתן להתמודד איתם? קידום עצמי באינטרנט בהשקעה של חצי שעה ביום [...]
ולא מדובר בעיצוב – הבלוג הזה עוסק בעיקר בתוכן. גם תוכן צריך לדעת למתג בטעם ורצוי שבכל ממשק שלכם. הנה למשל דוגמה לסרגל ניווט ממותג תוכן. נכון, זה לא סרגל ניווט שמהיר להתמצא בו אבל זו כנראה לא הכוונה מלכתחילה. הסרגל אליו רוצים שתחזרו נמצא בצידו הימני של האתר. הסרגל הזה הוא דף באתר שיש [...]
ורצוי סיפור מותג עם יתרון תחרותי "בלתי הוגן" כי אם אתם באמת מחזיקים ביד את הדבר הבא, אתם צריכים להיות מוכנים להרבה העתקה ותחרות עם מעתיקים שלא יודעים את מה שאתם יודעים, אבל גם הלקוחות לא יודעים את זה. מבחינתם, אתם והמעתיקים מספקים את אותו השרות בדיוק. אז איך מבטיחים יתרון תחרותי "בלתי הוגן" או [...]
במהלך השנים יצא לי להכיר הרבה אנשים מיוחדים עם רעיונות ממש מיוחדים שלא הצליחו עסקית. הסיבה המרכזית? העטיפה של מה שהם עשו הייתה כל כך מיוחדת שאף אחד לא הצליח להיות מספיק מיוחד כדי להבין על מה הם מדברים. דוגמאות: לפני שנתיים הוצאתי לאור ספר שנקרא "סיפורים שעושים את העבודה". שם פשוט ומובן, למרות שיש [...]
את התרגיל הזה נתתי אתמול בהרצאת החשיפה השנייה ואם כבר נתתי אז למה שלא יהנו ממנו כל מי שנכנסים לכאן? התרגיל עוסק במיתוג תוכן, לא מיתוג גרפי או ויזואלי. הוא יכול להשפיע על השניים האחרים אם הוא הופך להיות חלק מתקציר עבודה (brief). אז גם אם אתם ממתגים לעצמכם וגם אם אתם עובדים עם משרד [...]